為進(jìn)一步提升學(xué)生食堂服務(wù)保障及管理水平,創(chuàng)新后勤保障服務(wù)管理,搭建溝通平臺(tái),暢通交流渠道,管理者俯下身子主動(dòng)傾聽服務(wù)對(duì)象的感受與建議,從學(xué)生體驗(yàn)的視角審視食堂服務(wù)保障工作,發(fā)揮學(xué)生參與學(xué)校自主管理的積極作用,2017年11月1日19:00,衡鐵運(yùn)校學(xué)生科、后勤于實(shí)訓(xùn)樓多媒體教室組織各班生活委員42人,面對(duì)面與食堂主管 召開了一次別開生面的“食堂管理民主生活會(huì)”。
會(huì)上,學(xué)生成為會(huì)議的主角,每一位參會(huì)的同學(xué)從自己在衡鐵運(yùn)校生活的角度,暢所欲言談出了自己的體驗(yàn)與感受,同學(xué)們從食堂文化,學(xué)生文明排隊(duì)就餐,飯菜質(zhì)量及價(jià)格,餐桌通道布置,環(huán)境衛(wèi)生細(xì)節(jié),碗筷清洗更換,就餐浪費(fèi)現(xiàn)象、自主收餐盤等提出了很好的建議。


各班生活委員積極發(fā)言
會(huì)上,學(xué)生成為會(huì)議的主角,每一位參會(huì)的同學(xué)從自己在衡鐵運(yùn)校生活的角度,暢所欲言談出了自己的體驗(yàn)與感受,同學(xué)們從食堂文化,學(xué)生文明排隊(duì)就餐,飯菜質(zhì)量及價(jià)格,餐桌通道布置,環(huán)境衛(wèi)生細(xì)節(jié),碗筷清洗更換,就餐浪費(fèi)現(xiàn)象、自主收餐盤等提出了很好的建議。

民主生活大會(huì)
會(huì)上,同學(xué)們還把自己的好建議書面寫出來(lái)交給食堂主管,并對(duì)開學(xué)以來(lái)食堂服務(wù)保障進(jìn)行了打分評(píng)價(jià)。學(xué)生科唐盼科長(zhǎng)及學(xué)生科王鶴副科長(zhǎng)代表學(xué)校對(duì)同學(xué)們自主參與學(xué)校管理服務(wù)表示感謝,對(duì)同學(xué)們發(fā)現(xiàn)的問題和提出來(lái)的好建議,要求食堂主管對(duì)照問題清單和建議逐一整改完善。參會(huì)主管面對(duì)學(xué)生這樣“直白”的反饋,有的當(dāng)場(chǎng)就“皺皺眉、紅紅臉”,表示認(rèn)真整改,提高食堂服務(wù)管理質(zhì)量,把衡鐵運(yùn)校食堂管理服務(wù)做得更好。

各班生活委員積極發(fā)言
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